公演までにtixeeboxアプリのインストールおよびチケットの受け取りを完了させてください。
受け取り開始日時以降に下記の「確認する」ボタンから、チケットの受け取りを進められます。
受け取りに必要なパスワードは以下となります。
パスワード1:チケット引換番号(9桁)
パスワード2:申し込み時にご登録の電話番号(全桁)
日程 | 開場 | 開演 | 会場 | 受け取り開始 | 更新 |
---|---|---|---|---|---|
9月22日(火祝) | 19:00開演 | 各会場/映画館 | 9/18(金)12:00~受取開始 | 確認する |
※Cloak 引き取り(一般発売にてチケットを購入されたお客様)は、上記よりチケットは引き取れません。
チケットぴあ一般発売でチケットをご購入されたお客様は、Cloak(https://cloak.pia.jp/)でチケットの引取操作を行った上で、tixeeboxアプリでの発券を行ってください。詳細はこちらの「Cloakでチケットを発券」をご確認ください。
tixeeboxアプリをインストールし、利用登録完了後にチケットの受け取りが可能となります。
tixeeboxアプリのインストール・利用登録についてはこちら一度受け取ったチケットを再度受け取ることはできません。チケット受け取り後にアカウント削除等しないよう、ご注意ください。
機種によって表示に若干の違いが生じます。
本ページの日程一覧から発券する公演の「確認する」ボタンを選択
本ページの日程一覧から発券する公演の「確認する」ボタンを選択
スマートフォンで「チケットの発券」ボタンをタップ、またはパソコン等で表示したQRコードをtixeeboxアプリのQRコードリーダーで読み込んでください
スマートフォンで「チケットの発券」ボタンをタップ、またはパソコン等で表示したQRコードをtixeeboxアプリのQRコードリーダーで読み込んでください
起動したtixeeboxアプリ画面で、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップ
起動したtixeeboxアプリ画面で、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップ
チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップすると、チケットの受け取りが完了します
チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップすると、チケットの受け取りが完了します
同行者様もスマートフォンにてtixeeboxアプリをインストールし、利用登録をしていただく必要があります。
分配の操作方法、受け取り方法はこちらの「パスワードで発券したチケットを分配」のタブをご確認くださいチケットは事前に分配をし、一人一枚アプリ内にチケットを表示させた上ご入場ください。
分配は同行者様が受け取り前に限り、取り消すことが可能です。
チケットの受け取り有効期限は、分配後24時間です。同行者様が有効期限内に受け取らなかった場合、再度分配してください。
本公演では新型コロナウィルス対策による接触感染防止のため、入場の際の電子チケット「もぎり」はお客様ご自身で操作いただき、画面を入場口のスタッフにご提示いただく運営とさせて頂きます。
スムーズにご入場頂くため、チケット内容・操作方法のご確認は予めお済ませください。
チケット画面のスクリーンショットは正当なチケットではないため、ご入場いただけません。必ずtixeeboxアプリを起動し、アプリ内の対象チケットを表示させ、ご入場ください。
チケット受け取り時にはチケット中央にある「この画面をスタッフに見せてください」と記載のある帯は灰色になっています。公演当日、開場時間前になると、帯がオレンジ色となりますので、色が変わっていることをご確認ください。開場時間になっても灰色の場合は、リスト画面左上の更新ボタンを押すか、アプリを再起動してください。その後、オレンジ色となっていることをご確認いただき、チケットの「もぎり」操作を行ってください。
機種によって表示に若干の違いが生じます。
本ページの入場前・入場後のチケット画像はサンプルとなり、ご購入されたチケットにより異なる場合がございます。
チケットリストより入場する公演のチケットをタップします
チケットリストより入場する公演のチケットをタップします
「この画面をスタッフに見せてください」と記載のある帯がオレンジ色であることを確認し、チケット画像をタップ
「この画面をスタッフに見せてください」と記載のある帯がオレンジ色であることを確認し、チケット画像をタップ
「スタッフが操作を行います」と表示されますが、本公演ではお客様ご自身で操作いただきますので「1枚」(入場枚数)をタップします
「スタッフが操作を行います」と表示されますが、本公演ではお客様ご自身で操作いただきますので「1枚」(入場枚数)をタップします
もぎりが完了し、入場スタンプが押されたチケット画面に切り替わりますのでスタッフに画面をご提示してご入場ください
もぎりが完了し、入場スタンプが押されたチケット画面に切り替わりますのでスタッフに画面をご提示してご入場ください
身分証はスマートフォンの破損・紛失等、万が一の機器トラブルに備え、持参を推奨しております。
tixeeboxサービスご利用についてのお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームにて受け付けております。
なお、本公演では公演日までの間、お電話でのお問い合わせも受け付けております。
tixeebox サポートダイヤル:0570-055-215
営業時間:9/18(金)~9/21(月・祝)13:00~18:00、9/22(火・祝)10:00~20:00
・公演内容や会場に関する内容等、スマートフォンチケット以外のお問い合わせは主催者へご連絡をお願いいたします。
※WEBでのお問い合わせに関しましては、3日以内での返信とさせていただきます。