発券パスワード表示フォームに関してご不明点等ございましたら、チケットぴあお問い合せ先へお問い合せください。
各種情報のご入力が完了いたしましたら、チケット発券に必要なパスワードがフォーム上で表示されます。
※各種ご入力後、発券開始日(4月9日10:00予定)までチケットは発券できません。
tixeeboxアプリによるチケットの受け取り方法をご覧の上発券をお願いいたします。
公演までにtixeeboxアプリのインストール及びチケットの受け取りを完了させてください。
受け取り開始以降に下記表の「確認する」ボタンを選択すると、チケットの受け取りを進められます。
「確認する」ボタンが動かない場合は、下記表の「更新」ボタンを選択してください。
機種変更を予定されている場合、必ず機種変更前に「データ引継ぎ」を行う必要があります。旧端末にて引き継ぎ処理を行った後、新端末にて「データを引き継ぐ」より引き継ぎをしてください。
日程 | 開場 | 開演 | 会場 | 受け取り開始 | 更新 |
---|---|---|---|---|---|
公演見送り:4月23日(木) | 17:00(open) | 19:00(start) | 東京ドーム | 公演見送り | 確認する |
tixeeboxアプリをダウンロードし、利用登録完了後にチケットの受け取りが可能となります。
インストール・利用登録についてはこちら一度受け取ったチケットを再度受け取ることはできません。チケット受け取り後にアカウント削除等しないよう、ご注意ください。
機種によって表示に若干の違いが生じます。
「確認する」ボタンを選択し、パスワード入力後に「チケットの確認」をタップ
上記表から該当の「確認する」ボタンを選択します。スマートフォンで「チケットを受け取る」ボタンを選択、または、パソコン等で表示した「QRコード」をtixeeboxアプリのQRコードで読み込んでください。tixeeboxアプリが自動で起動するので、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップします。
「チケットを受け取る」をタップ
チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップします。
チケットがリストに追加される
チケットがリストに追加されます。
チケットをタップし、チケット詳細を確認
チケットリストでチケットをタップすると詳細を確認できます。
同伴者様もスマートフォンにてtixeeboxアプリをインストールし、利用登録をしていただく必要があります。
※購入申込時に同伴者様を指定して頂く必要はございません。
転売は禁止されています。
購入者ご本人はチケットを最低1枚保有する必要があります。複数枚購入の場合、いかなる場合でも最後の1枚を分配することはできません。
分配は同伴者様が受け取り前に限り、取り消すことが可能です。
チケットの受け取り有効期限は、分配後24時間です。同伴者様が有効期限内に受け取らなかった場合、再度分配してください。
機種によって表示に若干の違いが生じます。
分配したいチケットをタップし、下部メニューの「渡す」をタップ
分配したいチケットをタップし、下部メニューの「渡す」をタップします。
分配方法を、QRコード・メール・メッセージ・LINEから選択
分配方法を、QRコード・メール・メッセージ・LINEから選択してください。
[QRコードで渡す場合]同伴者もtixeeboxアプリを起動し、QRコードを読み取る
[QRコードで渡す場合]同伴者にtixeeboxアプリを起動してもらい、QRコードを読み取ってもらってください。
[メール・メッセージ・LINEで渡す場合]送信画面が立ち上がるので、分配したい相手の宛先を入力し、送信
[メール・メッセージ・LINEで渡す場合]送信画面が立ち上がるので、分配したい相手の宛先を入力し、送信してください。
機種変更を予定されている場合、またはPCでのバックアップ・SDカードの入替・携帯の初期化のいずれかをする場合、必ず事前に「データ引き継ぎ」を行う必要があります。
旧端末にてデータ引継ぎ操作を行わず引継ぎをした場合、チケットに影響が出る可能性がございますので必ず事前にデータ引き継ぎ操作をしてください。
旧端末にてデータ引き継ぎ処理を行った後、新端末にて「データを引き継ぐ」より引き継ぎをしてください。
チケットリスト画面右上にある三本線(機能ページ)をタップ
チケットリスト画面右上にある三本線(機能ページ)をタップしてください。
機能ページの「設定」をタップ
機能ページの「設定」をタップしてください。
「データ引き継ぎ」をタップし、ポップアップの「OK」をタップ
「データ引き継ぎ」をタップし、ポップアップの「OK」をタップしてください。
新端末(又は作業後の同端末)で引継ぎを行う
データ引継ぎの準備が完了しました。 新端末(又は作業後の同端末)で引継ぎを行ってください。
公演当日のチケット受け取りは、アクセスの集中により回線の混雑が予想されます。
事前にtixeeboxアプリのインストール及びチケットの受け取りを完了させ、アプリ内にチケットが表示されていることをご確認の上、ご来場ください。
公演当日は、チケット画面を入場口のスタッフにご提示ください。
スムーズにご入場頂くため、チケット内容のご確認は予めお済ませください。
公演終了後、チケットは自動的にアーカイブチケットリストに移行します。
入場チェックは受付スタッフが行います。
誤ってご自身でチケットをもぎらないよう、ご注意ください。もぎられたチケットを提示されてもご入場いただけません。
チケットは公演当日、開場時間前までもぎることはできませんので、ご安心ください。
チケット画面のスクリーンショットは正当なチケットではないため、ご入場いただけません。 必ずtixeeboxアプリを起動し、アプリ内の対象チケットを表示させ、ご入場ください。
チケット受け取り時にはチケット中央にある「この画面をスタッフに見せてください」と記載のある帯は灰色になっています。開場時刻になると、帯がオレンジ色となりますので、色が変わっていることをご確認ください。開場時刻になっても、灰色の場合は、リスト画面を上から下に引っ張るか、アプリを再起動してください。その後、オレンジ色となっていることをご確認ください。
身分証はスマートフォンの破損・紛失等、万が一の機器トラブルに備え、持参を推奨しております。
tixeeboxサービスのご利用についてのお問い合わせはお問い合わせフォームにて受け付けております。
・公演内容や会場に関する内容等、スマートフォンチケット以外のお問い合わせは主催者へご連絡をお願いいたします。
※WEBでのお問い合わせに関しましては、3日以内での返信とさせていただきます。