公演までにtixeeboxアプリのインストールおよびチケットの受け取りを完了させてください。
受け取り開始日時以降に下記の「確認する」ボタンから、チケットの受け取りを進められます。
チケット受け取りに必要なパスワードは以下となります。
パスワード1:チケット引換番号(9桁)
パスワード2:申し込み時にご登録の電話番号(全桁)★RADIPASS PLATINUM会員は「会員登録の携帯電話番号」
日程 | 開場 | 開演 | 会場 | 受け取り開始 | 更新 |
---|---|---|---|---|---|
5月28日(土) | 11:00開場 | 12:30開演 | 万博記念公園もみじ川芝生広場 | 5/20(金)10:00受取開始 | 確認する |
tixeeboxアプリをインストールし、利用登録完了後にチケットの受け取りが可能となります。
tixeeboxアプリのインストール・利用登録についてはこちら一度受け取ったチケットを再度受け取ることはできません。チケット受け取り後にアカウント削除等しないよう、ご注意ください。
機種によって表示に若干の違いが生じます。
本ページの日程一覧から発券する公演の「確認する」ボタンを選択
本ページの日程一覧から発券する公演の「確認する」ボタンを選択
スマートフォンで「チケットの発券」ボタンをタップ、またはパソコン等で表示したQRコードをtixeeboxアプリのQRコードリーダーで読み込んでください
スマートフォンで「チケットの発券」ボタンをタップ、またはパソコン等で表示したQRコードをtixeeboxアプリのQRコードリーダーで読み込んでください
起動したtixeeboxアプリ画面で、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップ
起動したtixeeboxアプリ画面で、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップ
チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップすると、チケットの受け取りが完了します
チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップすると、チケットの受け取りが完了します
端末認証はチケット申し込み時の電話番号(登録時の電話番号)で行われます。
お申し込み時と電話番号に相違がある場合、チケットは取得できません。
表示された認証コードをメモし、1.音声認証「音声認証サービスへ発信する」をタップ。アナウンスに従って認証を行ってください
表示された認証コードをメモし、1.音声認証「音声認証サービスへ発信する」をタップ。アナウンスに従って認証を行ってください
認証完了のアナウンスの後、アプリに戻り2.登録完了「チケットを受け取る」をタップ
認証完了のアナウンスの後、アプリに戻り2.登録完了「チケットを受け取る」をタップ
チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップすると、チケットの受け取りが完了します
チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップすると、チケットの受け取りが完了します
チケットはスマートフォン1台につき、1枚までのもぎりとなります。
同行者様がいる場合、必ず事前にチケットの分配を行ってください。
同行者様もスマートフォンにてtixeeboxアプリをインストールし、利用登録をしていただく必要があります。
公演当日は、チケット画面を入場口のスタッフにご提示ください。
スムーズにご入場頂くため、チケット内容のご確認は予めお済ませください。
公演終了後、チケットは自動的にアーカイブチケットリストに移行します。
入場チェックは受付スタッフが行います。
誤ってご自身でチケットをもぎらないよう、ご注意ください。もぎられたチケットを提示されてもご入場いただけません。
チケットは公演当日、開場時間前までもぎることはできませんので、ご安心ください。
チケット画面のスクリーンショットは正当なチケットではないため、ご入場いただけません。 必ずtixeeboxアプリを起動し、アプリ内の対象チケットを表示させ、ご入場ください。
チケット受け取り時にはチケット中央にある「この画面をスタッフに見せてください」と記載のある帯は灰色になっています。開場時刻になると、帯がオレンジ色となりますので、色が変わっていることをご確認ください。開場時刻になっても灰色の場合は、リスト画面左上の更新ボタンを押すか、アプリを再起動してください。その後、オレンジ色となっていることをご確認ください。
身分証はスマートフォンの破損・紛失等、万が一の機器トラブルに備え、持参を推奨しております。
tixeeboxサービスのご利用についてのお問い合わせはお問い合わせフォームにて受け付けております。
・公演内容や会場に関する内容等、スマートフォンチケット以外のお問い合わせは主催者へご連絡をお願いいたします。
※WEBでのお問い合わせに関しましては、3日以内での返信とさせていただきます。