対応OS 推奨環境：iOSの最新メジャーバージョン 動作環境：推奨環境の1つ前のメジャーバージョン
Android
対応OS AndroidOS4.2.0以上
※タブレットは動作保証対象外です。
※SMSサービスと音声通話を契約しているスマートフォンが必要です。
※050の電話番号はご利用いただけません。
※ガラホ・キッズスマホは対象外となります。
②各先行、以下該当のスマートフォンの電話番号以外でお受け取りはできません。
朱ゥノ吐VIP会員先行：ムック メンバーズクラブ「朱ゥノ吐」にご登録頂いたスマートフォンの電話番号
※ムック メンバーズクラブ「朱ゥノ吐」にスマートフォンの電話番号を登録していないと、当選した場合でもチケットを受け取る事ができません。
現在登録していない方、または電話番号が変更になった方は、必ず下記期限までに登録をしてください。
変更しないとチケットの受取り・入場ができませんのでご注意ください。
虚無僧DU MODE先行/朱ゥノ吐一般会員先行：チケットデリにご登録頂いたスマートフォンの電話番号
チケットデリにスマートフォンの電話番号を登録していないと、当選した場合でもチケットを受け取る事ができません。
現在登録していない方、または電話番号が変更になった方は、必ず下記期限までに登録をしてください。
変更しないとチケットの受取り・入場ができませんのでご注意ください。
「四国型収監4days」：2018年9月13日（木）12:00まで
「北陸型収監6days」：2018年11月26日（月）12:00まで
※期限が異なりますので、ご注意下さい。
朱ゥノ吐先行（VIP会員・一般会員）
【朱ゥノ吐 [VIP会員]】
パスワード1：FC会員番号(6桁)
パスワード2：生年月日(8桁)
※会員番号のご確認はFCサイトにサインイン後[MY PAGE]→[ご入会情報の確認]よりご確認ください。
-------------
【朱ゥノ吐 [一般会員]】
パスワード1：朱ゥノ吐一般会員専用チケットデリの会員番号(6桁)
パスワード2：生年月日(8桁)
※会員番号のご確認はFCサイトにサインインし、朱ゥノ吐一般会員専用チケットデリにログイン後、「マイページ」の文字の横にある6桁の会員番号をご確認ください。
※朱ゥノ吐の会員番号とは異なりますので、ご注意ください。
虚無僧DU MODE先行
【虚無僧DU MODE】
パスワード1：虚無僧DU MODE先行専用チケットデリにご登録頂いたスマートフォンの電話番号
パスワード2：生年月日(8桁)
④チケットの分配に関するお願い
購入者ご本人分のチケットは分配出来ません。
例えば、2枚購入した場合、1枚は同行者へ分配出来ますが、もう1枚はご購入者様ご自身の分となり、他の方には分配は出来ません。
※各先行販売等、複数回に渡って購入された場合でもご購入者様分は第三者へ譲渡する事はできません。
Q. タブレットやネットが利用できる音楽再生機器でも利用できますか？
A. ご利用いただけません。上記「ご利用可能端末について」に対応したスマートフォンをご用意ください。
Q. SIMフリーのスマートフォンでも利用できますか？
A. SMSサービス・音声通話を契約しているものであれば利用が可能です。詳細に関しては「ご利用可能端末について」をご確認ください。
Q. 機種変更・携帯乗り替えを予定していますが問題ありませんか？
A. 同一番号であれば問題ございません。必ず旧機種でデータ引き継ぎを行ってください。
データ引き継ぎの方法に関しましては、アプリのヘルプ内「よくある質問」にてご確認いただけます。
Q. 友達の分を購入したのですが、フィーチャーフォン（ガラケー）だったため、分配が出来ません。
A. スマートフォンをお持ちでない同伴者様に関しましては、複数枚のチケットを所有した方と一緒にご入場いただくことが可能です。 必ずご一緒にご入場ください。
Q. チケットが表示されないのですが、どうすればよいですか？
A. チケットの受け取りについて、いま一度ご確認ください。
Q. スマートフォンを紛失してしまいました。入場は可能でしょうか？
A. スマートフォンの紛失は紙のチケットの紛失と同様となります。公演前日までにサポートセンターへお問い合わせください。
Q. チケットを誤ってもぎってしまいました。入場は可能でしょうか？
A. 通常の紙チケットと同様、一度もぎられたチケットは復元することはできません。 公演当日の入場までチケットはもぎらないようにご注意ください。チケットは公演当日、開場時間前までもぎることはできませんので、ご安心ください。
Q. 「アプリがダウンロードできない。」及び、「SMSメールが届かない。」どうすればよいですか？
A. 「アプリがダウンロードできない。」tixeeboxカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。 「SMSメールが届かない。」音声での認証をお試しください。
アプリのインストールと利用登録方法
※既にtixeeboxアプリをインストールし、利用登録まで完了している方は、アプリを最新版へアップデートした上で、 「チケット受け取り方法」へお進みください。
tixeeboxとは
tixeebox はスマートフォンに特化したチケット発券サービスです。会場での紙チケットの引き換えが不要で、スマートフォンのみで入場ができるサービスです。 紙のチケットは発行せずにお持ちのスマートフォンがそのままチケットになります。
必ず対応端末をご確認ください
- tixeeboxスマートフォンアプリを快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用をおすすめいたします。
- 推奨以外の環境でご利用いただいた場合、画面が正常に表示されない、動作しない等の可能性がございますので、必ずご確認ください。
- SMSサービスを契約しているスマートフォンが必要です。
| 対応OS | 推奨環境：iOSの最新メジャーバージョン 動作環境：推奨環境の1つ前のメジャーバージョン |
|---|---|
| 対応機種 |
推奨環境の1つ前のメジャーバージョンが動作する機種 ※タブレットは対応しておりません。 ※SMSサービス・音声通話を契約しているスマートフォンが必要です ※050の電話番号はご利用いただけません。 |
| 対応ブラウザ | Safari |
| Javascript | 有効にしてください。 |
| Cookie |
| 対応OS | AndroidOS4.2.0以上 |
|---|---|
| 対応機種 |
各社AndroidOS4.2.0以降が動作する機種 ※タブレットは対応しておりません。 ※SMSサービス・音声通話を契約しているスマートフォンが必要です ※050の電話番号はご利用いただけません。 |
| 対応ブラウザ | Android (標準ブラウザ) |
| Javascript | 有効にしてください。 |
| Cookie |
tixeeboxアプリのインストール方法
-
【iPhoneの方】 App Storeからインストール（無料）
-
【Androidの方】 Google Playからインストール（無料）
tixeeboxの利用登録方法（無料）
tixeeboxの利用登録（無料）は、アプリで手続きを行ってください。
【iPhone、Android共通】- 機種によって表示に若干の違いが生じます。
- tixeeboxアプリを起動し「利用を開始する」ボタンを選択します。
- 生年月日、パスワードを入力し「情報を登録」を選択します。
- 「認証に進む」ボタンを選択します。
- 国番号を選択し、電話番号を入力し「認証用コードを送信」を選択します。
- SMSに認証用コードが届いているのを確認します。
- 認証用コードを入力し「認証して完了」を選択します。
- 以上で登録は完了です。チケットリスト画面に遷移します。
「利用を開始する」ボタンを選択
tixeeboxアプリを起動し「利用を開始する」ボタンを選択します。
生年月日、パスワードを入力し「情報を登録する」を選択
生年月日、パスワードを入力し「情報を登録」を選択します。
「認証に進む」ボタンを選択
「認証に進む」ボタンを選択します。
国番号を選択し、電話番号を入力し「認証用コードを送信」を選択
国番号を選択し、電話番号を入力し「認証用コードを送信」を選択します。
SMSに届く認証用コードを確認
SMSに認証用コードが届いているのを確認します。
認証用コードを入力し「認証して完了」を選択
認証用コードを入力し「認証して完了」を選択します。
QRコードボタンをタップするとQRコードリーダーが起動します。
以上で登録は完了です。チケットリスト画面に遷移します。
チケット受け取り方法
各公演日程とチケット受け取り開始日程
公演までにtixeeboxアプリのインストール及びチケットの受け取りを完了させてください。
受け取り開始以降に下記表の「確認する」ボタンを選択すると、チケットの受け取りを進められます。
- 「確認する」ボタンが動かない場合は、下記表の「更新」ボタンを選択してください。
- 機種変更を予定されている場合、必ず機種変更前に「データ引継ぎ」を行う必要があります。旧端末にて引き継ぎ処理を行った後、新端末にて「データを引き継ぐ」より引き継ぎをしてください。
| 日程 | 開場 | 開演 | 会場 | 受け取り開始 | 更新 |
|---|---|---|---|---|---|
| 10月3日(水) | 18:30 | 19:00 | 徳島club GRINDHOUSE | 9月26日(水)12:00〜 | 確認する |
| 10月5日(金) | 18:30 | 19:00 | 高知X-pt. | 9月28日(金)12:00〜 | 確認する |
| 10月7日(日) | 17:15 | 18:00 | 松山Wstudio RED | 9月28日(金)12:00〜 | 確認する |
| 10月8日(月) | 17:15 | 18:00 | 高松festhalle | 9月28日(金)12:00〜 | 確認する |
| 日程 | 開場 | 開演 | 会場 | 受け取り開始 | 更新 |
|---|---|---|---|---|---|
| 12月15日(土) | 17：30 | 18：00 | 福井CHOP | 12月7日（金）12:00〜 | 確認する |
| 12月16日(日) | 17：30 | 18：00 | 富山MAIRO | 12月7日（金）12:00〜 | 確認する |
| 12月18日(火) | 18：30 | 19：00 | 金沢AZ | 12月11日（火）12:00〜 | 確認する |
| 12月19日(水) | 18：30 | 19：00 | 金沢AZ | 12月11日（火）12:00〜 | 確認する |
| 12月22日(土) | 17：15 | 18：00 | 新潟LOTS | 12月14日（金）12:00〜 | 確認する |
| 12月23日(日) | 17：15 | 18：00 | 新潟LOTS | 12月14日（金）12:00〜 | 確認する |
tixeeboxアプリによるチケットの受け取り方法
tixeeboxスマートフォンアプリをインストールし、利用登録完了後にチケットの受け取りが可能となります。
インストール・利用登録についてはこちら
-
一度受け取ったチケットを再度受け取ることはできません。チケット受け取り後にアカウント削除等しないよう、ご注意ください。
-
機種によって表示に若干の違いが生じます。
- 上記表から該当の「確認する」ボタンを選択します。
- スマートフォンで「チケットを受け取る」ボタンを選択、または、パソコン等で表示した「QRコード」をtixeeboxアプリのQRコードで読み込んでください。
- tixeeboxアプリが自動で起動するので、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップします。
- 「音声認証による端末認証」をタップし、音声認証に進みます。
認証方法の詳細は、次の「tixeeboxアプリによるチケットの受け取り方法（音声による端末認証方法）」をご参照ください。
該当の「確認する」ボタンを選択
上記表から該当の「確認する」ボタンを選択します。
スマートフォンで「チケットを受け取る」ボタンを選択、または、パソコン等で表示した「QRコード」をtixeeboxアプリのQRコードで読み込む
スマートフォンで「チケットを受け取る」ボタンを選択、または、パソコン等で表示した「QRコード」をtixeeboxアプリのQRコードで読み込んでください。
パスワード入力後、「チケットの確認」をタップ
tixeeboxアプリが自動で起動するので、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップします。
「音声認証による端末認証」をタップし、音声認証に進む
「音声認証による端末認証」をタップし、音声認証に進みます。
認証方法の詳細は、次の「tixeeboxアプリによるチケットの受け取り方法（音声による端末認証方法）」をご参照ください。
虚無僧DU MODE先行：虚無僧DU MODE先行専用チケットデリにご登録のスマートフォンの電話番号で行われます。
- 機種によって表示に若干の違いが生じます。
- 認証コードをメモし、「音声認証サービスへ発信する」をタップし、認証を行ってください。
認証完了のアナウンスの後、「チケットを受け取る」をタップしてください。 - チケット内容を確認し、「チケット取得」の矢印をタップします。
- チケットがリストに追加されます。
- チケットリストでチケットをタップすると詳細を確認できます。
音声認証完了後、「チケットを受け取る」をタップ
認証コードをメモし、「音声認証サービスへ発信する」をタップし、認証を行ってください。 認証完了のアナウンスの後、「チケットを受け取る」をタップしてください。
「チケット取得」の矢印をタップ
チケット内容を確認し、「チケット取得」の矢印をタップします。
チケットがリストに追加される
チケットがリストに追加されます。
チケットをタップし、チケット詳細を確認
チケットリストでチケットをタップすると詳細を確認できます。
同伴者様へのチケットのギフト(分配)方法
同伴者様もスマートフォンにてtixeeboxアプリをインストールし、利用登録をしていただく必要があります。
※事前に同伴者様を指定して頂く必要はございません。
※ 転売は禁止されています。
※ 分配は同伴者様が受け取り前に限り、取り消すことが可能です。
※ チケットの受け取り有効期限は、分配後24時間です。同伴者様が有効期限内に受け取らなかった場合、再度分配してください。
※ 必ず、事前に同伴者に分配をする必要があります。
- 機種によって表示に若干の違いが生じます。
- 分配したいチケットをタップし、下部メニューの「渡す」をタップします。
- 分配方法を、QRコード・メール・メッセージ・LINEから選択してください。
- ［QRコードで渡す場合］同伴者にtixeeboxアプリを起動してもらい、QRコードを読み取ってもらってください。
- ［メール・メッセージ・LINEで渡す場合］送信画面が立ち上がるので、分配したい相手の宛先を入力し、送信してください。
分配したいチケットをタップし、下部メニューの「渡す」をタップ
分配したいチケットをタップし、下部メニューの「渡す」をタップします。
分配方法を、QRコード・メール・メッセージ・LINEから選択
分配方法を、QRコード・メール・メッセージ・LINEから選択してください。
［QRコードで渡す場合］同伴者もtixeeboxアプリを起動し、QRコードを読み取る
［QRコードで渡す場合］同伴者にtixeeboxアプリを起動してもらい、QRコードを読み取ってもらってください。
［メール・メッセージ・LINEで渡す場合］送信画面が立ち上がるので、分配したい相手の宛先を入力し、送信
［メール・メッセージ・LINEで渡す場合］送信画面が立ち上がるので、分配したい相手の宛先を入力し、送信してください。
同伴者のtixeeboxアプリによるチケットの受け取り方法
同伴者様もスマートフォンにてtixeeboxアプリをインストールし、利用登録をしてください。
※ 同伴者様も音声契約のされたスマートフォンが必要となります。
- 機種によって表示に若干の違いが生じます。
- 購入者から送られたURLをタップ、又は、購入者が表示したQRコードを読み取り、「音声認証による端末認証」をタップし、認証を行ってください。
- 認証コードをメモし、「音声認証サービスへ発信する」をタップし、認証を行ってください。
認証完了のアナウンスの後に「チケットを受け取る」をタップします。 - チケット内容を確認し、「チケット取得」の矢印をタップします。
- チケットがリストに追加されます。
購入者から送られたURLをタップ、又は、購入者が表示したQRコードを読み取り、「音声認証による端末認証」をタップ
購入者から送られたURLをタップ、又は、購入者が表示したQRコードを読み取り、「音声認証による端末認証」をタップし、認証を行ってください。
音声認証完了後、「チケットを受け取る」をタップ
認証コードをメモし、「音声認証サービスへ発信する」をタップし、認証を行ってください。 認証完了のアナウンスの後に「チケットを受け取る」をタップします。
「チケット取得」の矢印をタップ
チケット内容を確認し、「チケット取得」の矢印をタップします。
チケットがリストに追加される
チケットがリストに追加されます。
入場方法
はじめに
公演当日のチケット受け取りは、アクセスの集中により回線の混雑が予想されます。
事前にtixeeboxアプリのインストール及びチケットの受け取りを完了させ、アプリ内にチケットが表示されていることをご確認の上、ご来場ください。
インストール・利用登録についてはこちら
チケットの受け取りについてはこちら
公演当日の入場方法
公演当日は、チケット画面を入場口のスタッフにご提示ください。
スムーズにご入場頂くため、チケット内容のご確認は予めお済ませください。
公演終了後、チケットは自動的にアーカイブチケットリストに移行します。
-
入場チェックは受付スタッフが行います。
-
誤ってご自身でチケットをもぎらないよう、ご注意ください。もぎられたチケットを提示されてもご入場いただけません。
-
チケットは公演当日、開場時間前までもぎることはできませんので、ご安心ください。
-
チケット画面のスクリーンショットは正当なチケットではないため、ご入場いただけません。 必ずtixeeboxアプリを起動し、アプリ内の対象チケットを表示させ、ご入場ください。
-
チケット受け取り時にはチケット中央にある「この画面をスタッフに見せてください」と記載のある帯は灰色になっています。開場時刻になると、帯がオレンジ色となりますので、色が変わっていることをご確認ください。開場時刻になっても、灰色の場合は、リスト画面を上から下に引っ張るか、アプリを再起動してください。その後、オレンジ色となっていることをご確認ください。
ご入場の際にご持参いただくもの
- tixeeboxアプリでチケットを受け取ったスマートフォン
- 顔写真付きのご本人を証明できる身分証（運転免許証など）
-
スマートフォンの破損・紛失等、万が一の機器トラブルに備え、顔写真付き身分証をご持参ください。
-
顔写真付きのご本人を証明できる身分証（パスポート / 運転免許証 / 学生証 / 住民基本台帳カード / 身体障害者手帳 / 外国人登録証明書）
tixeeboxサービスのご利用についてのお問い合わせは電話またはメールにて受け付けております。
以下の電話番号またはメールアドレスへご連絡ください。
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メールでのお問い合わせ（24時間受付）お問い合わせフォームへ
-
お電話でのお問い合わせ（各日10:00〜19:00受付）03-6679-2082
- スマートフォンチケット以外のお問い合わせ（チケットのお申し込み内容、当選・受取に関するメールや公演に関する内容等）は、購入先プレイガイド又は主催者へお問い合わせください。
- 個々人のチケット受け取りに必要なパスワードは、弊社ではわかりかねます。ご不明な場合は、購入先プレイガイド又は主催者へお問い合わせください。
「お問い合わせ内容の詳細」を記載の上、お問い合わせください。
※メールでのお問い合わせに関しましては、3日以内での返信とさせていただきます。